Preguntes freqüents sobre els tallers

Què són els tallers privats?

Són manualitats i experiències que sempre estan disponibles. Això vol dir que es poden reservar en qualsevol moment des de l'aplicació de Dekimasu.

Com reservo un taller?


Pots reservar fàcilment a través de la nostra web, als botons "Reserva aquí". Allà trobareu les dates disponibles i el botó de reserva de cada taller.

Si tens qualsevol dubte abans d'apuntar-te, també ens pots escriure per WhatsApp o Instagram , i t'ajudarem encantades!

Com puc pagar la reserva?

El pagament es pot fer directament al moment de la reserva, a través de la nostra web, amb targeta o altres mètodes de pagament.

També podeu fer el pagament presencialment a l'espai Dekimasu si preferiu venir a reservar en persona.

Feu tallers especials per a grups?

Sí! Tots els tallers “a mida” que podeu reservar directament a l'aplicatiu poden ser individuals o en grup .

A partir de 5 persones s'aplica un descompte . Només cal que ens indiquis quants sou a l'apartat de comentaris de la reserva.

Si voleu un taller encara més personalitzat —per exemple, amb una temàtica concreta o adaptat a una celebració especial—, s'hi afegeixen 5 € per persona per fer-ho possible.

Què passa si no puc venir després d´haver reservat?

Si has fet el pagament i ens avises amb al menys 24 hores d'antelació , intentarem canviar-te la reserva per a una altra data o guardar-te un val per a un altre taller (segons disponibilitat).

Si ens aviseu fins a 2 hores abans de l'inici del taller, et tornarem l'import complet .

Si no ens avises , et retornarem el 70% de l'import, ja que la teva plaça queda reservada i el material preparat per a tu.

En qualsevol cas, si tens algun imprevist, contacte'ns tan aviat com puguis i buscarem la millor solució 💕.